4.53

220

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    なし
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到着時の連絡先を、前日に変更連絡していた...

4.5
  • ご利用シーン:スポーツ › 大会
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男性多め
  • 大阪府大阪市此花区北港緑地
  • 2023/11/18

到着時の連絡先を、前日に変更連絡していたにも関わらず、実際に来た連絡は変更前の番号だった。

口コミへの返信
数あるお弁当配達サービスの中からくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございました。 前日に電話番号のご変更をお伝えいただいたにも関わらず、変更前の番号にご連絡をしてしまいましたようで、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件は関係各所へも報告し、注意喚起を行った上で、二度とこのような事態を生じさせぬよう一層万全を期してまいります。 肝心のお弁当は美味しくお召し上がりいただけましたようで、恐縮ながらも安堵いたしました。 ご利用してくださる皆様に安心してお任せいただけるサービスとなるようサービス一丸となって信頼の回復に鋭意努力を重ねてまいりますので、大変手前勝手で恐れ入りますが、再びご利用いただける機会を賜れましたら幸いに存じます。

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