美味しかったのですが弁当の箱につくタバコのにおいがショックでした

美味しかったのですが弁当の箱につくタバコのにおいがショックでした

口コミへの返信

【鯛匠（たいしょう）えびす】のお弁当をご注文いただき、「美味しかった」とのお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 しかしながら、お弁当箱にたばこの匂いがついてしまっており、お客様や皆様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 車内は禁煙にするなど、たばこの匂いについての対策は行っておりましたが、まだまだ不十分であったものと痛感しております。 店舗責任者へもあらためて指導を行い、皆様にご不快な思いをおかけしないよう、より一層の注意を払い、改善に取り組んでまいる所存でございます。 せっかくのお食事でございましましたが、存分にお楽しみいただけず、誠に申し訳ございませんでした。 私ども一同、サービス品質の向上に精一杯励んでまいりますので、またご利用いただける機会がおとずれますことを、心から願っております。