電話応対・接遇素晴らしいです。

注文・受注〜配達受け取りまで、大変手厚くサポートして下さり、安心してシステム利用できました。電話での問い合わせも利用したのですが、とても丁寧で素晴らしい接遇を受けました。ありがとうございました。お弁当の中身は写真と相違ありやや残念でした。味はまずまずでしたが、彩りが異なりました。千切りキャベツの上に牛肉煮、がんもどき・ねじりこんにゃくなどが仕切りなく盛り付けられていて、内容は写真よりかなりカジュアルでした。身内、内々のお弁当なら良いのですが、大切なお取引先様には出せない内容です。経費をあまりかけなくても、バラン・カップの利用や盛り付け方の工夫などで対外的に利用できる"品がある"お弁当になると大変有難いです。また利用させていただきます。

口コミへの返信

お弁当のご手配に、弊サービスをご用命くださり、心より感謝申し上げます。 ご注文からお届けまで、お客様に安心してご利用いただきまして、私どもも大変嬉しく思っております。 オペレーターの対応にも「素晴らしい接遇」とお褒めの言葉を預かり、誠に光栄でございます。 お客様からのお声がけは、担当者にとっても日々の大きな励みになることと存じます。 ありがとうございました。 また、お弁当に関しましても貴重なご意見を賜り、恐れ入ります。 お弁当がウェブサイトの商品写真とは異なり、少々残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく存じます。 見た目の彩りや盛り付け方、味付けに関して頂戴したご意見は真摯に受け止め、関係各所にも申し伝えた上で今後のご提供の参考にさせていただきます。 そして、再びの機会にはより一層ご満足いただけるよう、日々精進を重ねてまいります。 改めまして、貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。