モヤモヤの残る配送でした
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 大阪府大阪市城東区諏訪
- 2024/05/21
研修用のお弁当として注文しましたが、配送時の対応が残念でした。
納品時の対応でお願いした内容と違うことを勝手にしたことに対し、電話に出なかったし分からなかったから仕方がないだろうという主張でした。
移動中で電話に出られなかったこちらにも非はありますが、配送指定時間より前にも関わらず待てなかったのか、とモヤモヤが残ります。
全体を通して失礼な印象だったので、配送時の品質も気にされる方にはおすすめしたくないなと思いました。
- 口コミへの返信
- 研修の際のお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送に関するご報告を受け、お客様にはご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。 詳細にお聞かせくださった内容は真摯に受け止め、再び同様のお声をいただかないよう、サービス全体で配送品質の向上に取り組んでまいります。 今後につながるお声をお寄せくださいましたことに、感謝を申し上げます。 お弁当は、彩りや二種類のご飯をお喜びいただけ、すき焼きの味わいもお口に合い、何よりでございます。 種類豊富なおかずにより、最後の一口まで楽しんでいただけたなら、とても嬉しく思います。 これからも安心して快適にご利用いただけるサービスを目指し、改善と向上に努めてまいります。 再度ご利用いただける機会が訪れることを願っております。 今後もくるめし弁当を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
注文内容
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1,350円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
彩りがよく、ごはんが2種類あったのが嬉しかったです。 すき焼きの味付けもちょうどよかったです。 色々なおかずが入っていたので、最後まで飽きることなくおいしくいただけました。