箸が入っていなかった
3.0
TBSテレビ
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 東京都港区赤坂
- 2025/03/05
箸がはいっていなかったのでロケの途中で買いに行きました。こんなことが初めてだったのでとてもびっくりしました。３種類頼んだうちの１種類は蓋の裏に入っていたがそれなら全部に入れて欲しい。弁当の味は別に悪くなかったのにそれ以外の点が非常に残念でした。
- 口コミへの返信
- いつもくるめし弁当をご利用いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、付属のお箸を一部同梱できず、皆様に多大なご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 お客様には別途お箸をご用意いただくご負担をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声を真摯に受け止め、付属品の数量とお弁当の食数を照らし合わせ、相違がないかを複数人で最終確認するとともに、納品形態の統一化を図り、確実な配送に努めるよう、関係各所へ申し伝えてまいりました。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、深く感謝を申し上げます。 お弁当は「ザンギ」や「鯖の味噌煮」、そして「豚バラの焼肉炒め」において、大きさや食べ応えをご評価いただき、大きな喜びを感じております。 何よりも、味わいに関するお言葉を賜り、心嬉しく拝読いたしました。 副菜につきましては、品目ごとにお好みが分かれたご様子とお伺いし、大変参考となりました。 これからも、お客様に安心してお食事をお任せいただけるよう、さらなる努力を重ね、皆様にとって素晴らしいお食事のひとときをお届けできるよう、サービス一丸となって日々研鑽を積んでまいります。 大変厚かましいお願いではございますが、挽回の機会をお与えいただけますよう、次回は成長したおもてなしで、お客様にお弁当をお届けできましたら幸いでございます。
注文内容
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864円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：3.0
- 味：3.5
ザンギが大きくてとても食べ応えがありました。ソースとキャベツも相性が良く、一番最初に無くなりました。卵焼きも大きくて、箸もあったのでこの弁当は食べやすかったです。
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648円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：3.5
鯖が大きくてとても食べ応えがありました。卵焼きも大きくて、豆？が不人気で、大体の人が残していたような気がします。あと箸があればいいなと思いました。味も悪くなかった分残念でした。
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648円（税込）
3.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
豚とザンギが入っていて食べ応えがありました。卵焼きも大きくて、豆？が不人気で、大体の人が残していたような気がします。あと箸があればいいなと思いました。味も悪くなかった分残念でした。