色々な意味で驚きました！
3.5
- ご利用シーン:サークルの合宿
- 参加者の年齢:20代未満
- 男女比:女性のみ
- 神奈川県足柄下郡箱根町芦之湯
- 2019/09/13
今回初めて合宿先にお弁当の配達をお願いしたのですが、当日の到着が30分ほど早くなるというお電話からお届けまでとても丁寧に対応して下さり、気持ちよく利用ができました。
- 口コミへの返信
- 合宿先での皆様のお食事のご手配に、くるめし弁当をご利用くださり誠にありがとうございます。くるめし弁当のサービス提供において、「丁寧」とのお言葉を頂戴でき至極光栄でございます。お客様からのお声は私どもにとって大変な励みでございます。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、私ども一同で精進してまいる所存でございます。なお、配送に関しましては、ご指定のお時間よりも早くのお届けとなり、申し訳ございませんでした。弊サービス側の都合により配送時間を変更することはあってはならないことと存じます。本件に関しましては、店舗責任者にも共有し、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 またの機会がございましたら、再びくるめし弁当をご利用いただけますと幸いでございます。
注文内容
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会席膳ゆのか【5月10日まで納品可能】
1,150円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お弁当を開いたときの彩りはもちろん、10品以上のお料理は全て手が込んでいて味のバランスもちょうど良く、とても美味しく頂けました‼︎ただ15人前注文したのですが、そのうち数人分のゆかりやごま塩、醤油ボトルがなぜか抜けていた点が少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 彩りの面や、種類豊富なお料理それぞれのお味のバランスの良さをご好評いただき、誠にありがとうございます。「とても美味しく頂けました」と仰っていただけ大変恐縮でございます。しかしながら、お弁当の内容に不備がありましたことを、心よりお詫びを申し上げます。調理責任者にも申し伝え、盛り付けの最終確認の徹底を行うなど、今後このようなことがないよう、改めて指導を徹底してまいります。この度はご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。