汁漏れしてて残念
4.0
株式会社オカムラ
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区永田町
- 2024/07/01
今回は会社のランチ会議として利用させていただきました。
お弁当自体の注文、配送時間、味、等々はまぁ」満足出来る内容でしたが、いざ食事をしようと配送時に入っていた大きな紙袋からお弁当を持った瞬間に
手にベタベタした汁のようなものが付着しました。何か弁当内の液体が弁当箱の外まで流出したようです。
私だけでなく、全員がそのような状況になっていました。
それさえなければ、ほぼ満点に近かったのに残念です。
今後の改善をお願いします。
- 口コミへの返信
- ご勤務先の会議において、皆様で召し上がるご昼食のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お時間通りのお届けがかないましたようで、お言葉を賜り誠にありがとうございました。 一方で、梱包形態についてはいずれのお弁当からも汁漏れが生じ、皆様にお手回りを拭うお手間をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声は関係各所へ報告し、より丁寧な梱包と配送に心がけてまいるよう、申し伝えてまいりました。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、お弁当の見た目やボリュームに「満足」とのご感想をお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 お肉のお味加減に関するお声は併せて共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を注いでまいりたく存じます。 貴重なお時間の中で、今後に繋がるお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からのお声は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。
注文内容
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特製 塚田農場弁当【7月6日まで納品可能】
1,400円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：3.5
見た目やボリューム感は満足できる内容でしたが、肉の味付けが全体的に濃い（しょっぱい）気がしました。 ご飯と共に食べるならば良いかもしれませんが、おかずだけでは味が濃すぎると思います。