量も内容も満足いく弁当でした。
4.0
- ご利用シーン:イベント運営 › コンサート
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都台東区西浅草
- 2024/10/28
コンサートの出演者、スタッフの弁当として注文しました。他社のサイトで余裕を持って頼んだ弁当が急遽対応できないと5日前にキャンセルしてくれとの一方的な連絡があり、慌てて「くるめし」で探したところ本弁当を見つけて頼みました。お客様センターに配達時間や容器回収の件を尋ねたところ、気持ちよく対応してもらい安心でした。但し、当日は衆議院選挙投票日で忙しかったとは思いますが、配達の方の対応がぞんざいだったのが残念でした。
- 口コミへの返信
- 配送について、お届け時の状況をお知らせいただき、大変恐縮いたしております。 いただいたお声は関係各所と共有し、お客様一人ひとりに寄り添うことのできる接遇を目指し、サービス品質の向上へ力を注いでまいるよう、報告してまいります。 ご不快なお気持ちとさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 このような中にありながらも、お問い合わせ時の対応をお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 ご注文に際しましては、お客様のご条件に添っ対応ができましたようで、何よりでございます。 「いろどり幕ノ内弁当」のご飯の量感やおかずの種類にご好評を頂戴し、皆様にご満足いただけたようで、大きな喜びを感じております。 現状に甘んじることなく、これからもご期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいりたいと存じます。 改めましてこのほどのご利用に感謝を申し上げます。
注文内容
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1,000円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ごはんの量、おかずの種類共に満足でした。昨年量が足りず不評だったので今回は好評でした。