塚田農場おべんとラボ|ロケ弁で人気のお弁当

ツカダノウジョウオベントラボ
4.60

2851

時間内お届け率 99 .9 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    8:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~70,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

箱が潰れていたのが残念

2.0
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都千代田区九段北
  • 2025/02/14

配達時間は予約していた時間より遅れてきたため、お客様へ渡すのが遅くなってしまいご迷惑をおかけしてしまった。また、急いで梱包されたからなのか、いくつかお弁当箱が潰れていたのが残念でした。味などは良かったため、これらの点を改善されると良いと思います。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定のお時間帯にお届けができず、お客様のご予定に影響を及ぼしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 配送時間厳守の重要性を改めてサービス全体に周知し、配送品質の向上に一層力を注いでまいります。 また、一部容器の歪みが生じていたとご報告をいただき、心苦しく拝読いたしました。 梱包や積み込みの際は、より慎重かつ丁寧にお弁当を取り扱い、お渡しに至るまで細心の注意を払うよう、関係各所へ注意喚起を行いました。 お弁当内容につきましては、「塩鮭」に関するご所見をお示しいただき、召し上がりづらさをお感じになったと率直なご指摘を賜りまして、汗顔の至りでございます。 いただいた貴重なご感想は、今後に役立てさせていただきます。 より多くの皆様にお喜びいただけるご提供を目指し、引き続きサービスの向上に努めてまいります。 このような中にありながらも、味わいをお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 店舗自慢の「若鶏のチキン南蛮」やおかずとご飯のバランスをご評価いただき、「満足」とのお言葉をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 くわえまして、コストパフォーマンスについてもお声をいただき、大変光栄に存じます。 これからも、お客様に安心してお食事をお任せいただくために、さらなる努力を重ね、皆様にとって素晴らしいお食事のひとときをお届けできるよう、サービス一丸となって日々研鑽を積んでまいります。 誠に恐縮ではございますが、挽回の機会をお与えいただけますよう、次回は成長したおもてなしで、お客様にお弁当をお届けできましたら幸いでございます。

注文内容

  • いろどり幕ノ内弁当

    1,000円(税込)

    3.5
    • ボリューム
    • コスパ
    • 彩り
    いろどり幕ノ内弁当

    人気のチキン南蛮をはじめ、おかずとご飯のバランスが良く、味はとても満足でした。鮭に関しては、骨が多く食べずらいといった意見が多々あり、お子様やご年配のかたにはおすすめできないと思います。ただ、このお弁当の内容でこの価格は良い方なのではと思う。