楽しみにしていましたが。。
2.0
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › 撮影
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都港区海岸
- 2023/10/15
前回お願いしたとき、とても美味しかったので再度の利用でしたが、今回はご飯やお肉がとても硬く、おいしかったよ、の声もありませんでした。
冷めてしまっても美味しく食べられ方工夫が欲しいです。
- 口コミへの返信
- いつもくるめし弁当をご利用いただき誠にありがとうございます。 以前のご注文でお気に召してくださってこちらの店舗に再度のご注文となりましたこと、大変よろこばしく思っております。 しかしながらご期待にお応えできなかったご様子、大変残念に思っております。 こちらは関係各所とも共有し、適切な食感や味わいが保てるよう改善の努力を重ねたく存じます。
注文内容
-
896円（税込）
3.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：－
ご飯が硬くて残念でした。
- 口コミへの返信
- ご飯の食感へのご意見を恐れ入ります。 本件は関係各所に申し伝え、改善に努めてまいる所存でございます。
-
築地 自家製ハンバーグデミグラスソース弁当
972円（税込）
2.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：－
ハンバーグも硬くて切れず、ご飯もとても硬かったです。 品質にばらつきがあるのでしょうか。前回はもっと美味しかったのでリピートでした。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当では衛生の面からお弁当をしっかり冷ましてご提供しておりますが、その影響で食感等に影響が出ていたのなら不徳の致すところです。 頂戴したお声は、関係各所ともしっかりと共有したく存じます。
-
896円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
概ね人気でした。お肉がやや硬かったようです。冷めても美味しく食べられる工夫が欲しいです。
- 口コミへの返信
- お肉の硬さへのご意見をいただき恐縮です。 冷めても美味しいと思っていただけるよう、店舗とともに精進していく次第です。
-
896円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：3.5
ごはんがとても硬かったです。 お肉も硬さが気になりました。味付けは美味しかったとのことです。
- 口コミへの返信
- ご飯やお肉の硬さへのご意見をたまわり痛み入ります。 より皆様にご満足をいただけるよう、このお声は関係各所にも共有していく所存です。 味付けに関しましては美味しかったとのお声を頂戴できほっと安堵いたしました。 お忙しい中お声を寄せてくださりありがとうございました。