4.53

682

時間内お届け率 99 .7 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • ヘルシー
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    9:30~20:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    8,000円~100,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

選べるお米

2.5
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都中央区晴海
  • 2024/02/10

今回はじめての注文で2種類のお弁当をたのみました。お米の種類を選択できるのが魅力的だと思い注文しましたが、15穀米を選択したお弁当が間違って白米で届いてしまいました…。届いたときは少し残念な気持ちでしたが、電話での対応がとても丁寧で、また注文しようと思えました。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは初めてのご利用とのことで、「選べるご飯」をお気に召していただき、お好みに合わせてご選定いただいたにも関わらず、一部ご指定とは異なるお届けをしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 楽しみにお待ちいただいていたお客様のお気持ちを思うと、心苦しい限りでございます。 本件は真摯に受け止め関係各所へ報告し、お客様からのご注文は細部に渡り目を通し、確認を重ねた上でお作りするよう申し伝えたく存じます。 このようなことがありながらも、「出汁で炊くご飯」は彩りもよろしく、ご好評を頂戴したとお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 「から揚げ 甘酢ダレ」のお味加減に関しましては、お気づきの点をお教えいただき、誠にありがとうございました。 サービス内で共有し、今後の提供へ活かしてまいりたく存じます。 お客様からお褒めいただいた電話対応を励みとし、さらにお喜びいただけるサービスとなれるよう、心を尽くしてまいります。 再びの機会がございましたら、またご賞味いただけますと幸いでございます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ3.0
    • 彩り4.0
    • 2.5
    築地 から揚げ 甘酢ダレ弁当

    白米が多くなってしまうお弁当のなかで出汁で炊くご飯は人気がありました。彩りもよく豪華に見えると思います。ですが、から揚げにあまり味がなく、甘酢ダレはまったく感じられませんでした…。