見た目・味は良かったが、残念な点が多かった。

彩りが良く美味しそうだったので頼みましたが、弁当の形が縦長だったせいか、届いた時は2個横になってしまっていました。
また、5個ほどおかずの汁がしみ出ていて、手は濡れて汚れるし、お弁当を巻いた紙も汁で汚くなっていました。
蓋がしっかり閉まるお弁当ではなかったので、改善してほしいと思います。

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスの中からくるめし弁当をご利用いただき、光栄でございます。 ウェブサイトに掲載されているお写真の美味しそうな見た目に惹かれ、このほどはお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お受け取りいただきましたお弁当は複数個が横たわっており、汁が漏れてしまったとお伺いいたしました。そのため、お手を汚してしまわれたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声は関係各所へ報告し、今後のご提供への参考とさせていただきたく存じます。 また、私どもサービスといたしましても、再び同様のお声をいただくことのないよう取り組む所存でございます。 なお、見た目や味わいは良かったとお褒めいただき、恐縮でございます。 これからもお喜びいただけるサービスを目指して、サービス一同精進してまいりますので、再びご利用いただける機会が訪れることを、心からお待ち申し上げております。