配達が遅れる際は連絡が欲しかったです
3.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性のみ
- 東京都中央区日本橋富沢町
- 2023/05/29
配達時間に1時間の幅がありましたが、それでも10分程度遅れての配達でした。特記事項で事前連絡の必要なしとしていますが、遅れる際は連絡が欲しかったです。結局心配で入口で待っていました。注文数が多かったということもあるかと思いますが、少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 配送につきまして、お時間幅を頂戴しているにもかかわらず、遅延の連絡もないままに遅れてのお届けをしてしましまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。 ご指摘の内容を真摯に受け止め、余裕を持った配送を心がけるとともに、万が一に遅れる場合には必ず事前にご連絡させていただき、遅延予測も的確にお伝えできますよう、店舗へ申し送らせていただきます。 お客様におかれましては、入り口までご足労いただきまして、誠に申し訳ございませんでした。 またのご縁をいただいた折には、より成長した配送品質をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。
注文内容
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築地 自家製ハンバーグデミグラスソース弁当
972円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
ご飯が選べる点は良かったです。料金がかかりますが大盛に変更もできたので男性でも満足いくと思います。メインのハンバーグ以外にもおかずが適度にあって飽きずに食べられたと思います。
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896円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
生姜焼きがやはり一番人気でした。ご飯は選べるのですが、メインがしっかりめのお肉だと白米がいいのかなと思いいつも白米になってしまいます。ご飯も大盛にしたので男性社員も満足でした。
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1,112円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
お肉ばかりだと苦手な社員もいるかと思いお魚メインのこちらも1種類選びました。しっかり味がしみ込んでいたぶりだったようで満足でした。メインがお魚だと少し淡泊なのでおかずで工夫があればいいかなと思いました。
- 口コミへの返信
- しっかりとお味が染み込んだ「生姜香るぶり照り焼き」とお褒めいただきながらも、メインディッシュがお魚であることにご所見をお示しいただき、心苦しく存じます。 頂戴したお声は関係各所へ申し送り、今後の提供への参考とさせていただきたく所存でございます。
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896円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
今回唯一ご飯を生姜の炊き込みに変更しました。とてもおいしそうでした。甘酢唐揚げということで人気があったのですが、お肉が少し硬かったとの意見がありこちらの評価にしました。
- 口コミへの返信
- 「出汁で炊くご飯」に「おいしそう」とご感想をお寄せいただきまして、嬉しい限りでございます。 「から揚げ 甘酢ダレ」のお口当たりに係る件につきましては、ご意見を今後につなげ、さらにお喜びいただけるご提供となれますよう日々努めてまいりたく存じます。