冷めてもとても美味しくいただかました！
3.5
- ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 東京都渋谷区神南
- 2023/06/14
配達時間がお願いしていた時間より1時間以上早くきてしまい、受け取るのに非常に大変でした。何のための受け取り幅が1時間あるのか、今後は約束幅の時間内に配達願いたいです。
- 口コミへの返信
- ご指定の時間よりも一時間も早くお届けし、お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 お受け取りのご対応をいただきまして、心より感謝申し上げます。 お客様の声を店舗へ伝えたところ、配送員へは改めて注意と指導を行い、配送品質の向上に努めると申しておりました。 私どもとしても、お客様にご迷惑をおかけしましたことを重く受け止め、店舗との連携を強化し、配達時間の厳守を徹底して管理してまいります。 さらに、今回の件を改善点として捉え、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。 お弁当に関しましては、美味しくお召し上がりいただけまして、何よりでございます。 ご膳については、ボリュームに物足りなさを感じられたと、参考となるご感想をくださり恐れ入ります。 関係各所とも共有し、今後の提供に活かしてまいる所存でございます。 お客様の声に耳を傾け、より良いサービス提供を目指し一同で精進してまいります。 このほどは大変申し訳ございませんでした。 またの機会にもご利用いただけるようにと願っております。
注文内容
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1,112円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
とても美味しかったですが、ボリュームが足りませんでした。
-
896円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
とても美味しくボリュームも満足でした！