お弁当の中身がすこし外に出てました。
2.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都中央区日本橋
- 2024/06/03
打ち合わせ飲食として利用いたしました。
中身がばらばらだったとかではないのですが、お弁当の具材の一部が外の袋についていたり、お弁当のふたについていたりと、きれいな状態ではなかったので
少々がっかりしました。
量などはちょうどいいのではないかと思います。
- 口コミへの返信
- お打ち合わせで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのお届けでは、お弁当の中身が一部収まりきっておらず、容器の見栄えが損なわれていたとのご報告を頂戴し、心苦しい限りでございます。 お客様を残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、関係各所とも共有し、今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、丁度良い量感とのお言葉を賜りまして、感謝の念に堪えません。 こののちは、どなた様にもご納得いただけるよう、サービス一丸となって心地よい食体験をご提供するために、万全を期してまいる所存でございます。 ご教示を賜りまして、誠にありがとうございました。
注文内容
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2,500円（税込）
2.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
味に関しては問題なかったと思います。 彩もよかったですし、コスパもいいと思います。 配送の問題というより、お弁当のふたなど、容器の問題かなとおもいますので改善されたほうがいいのかなと思いました。
- 口コミへの返信
- お味加減や彩り、ならびにコストパフォーマンスにおいてお褒めにあずかりまして、大きな喜びを感じております。 一方で、容器に関しては、最善な状態でのお届けがかなわず、汗顔の至りでございます。 お客様の満足度向上に向け、全力を尽くすことができるよう、お声に真摯に耳を傾け、今後同様の事態が起こらないよう、サービス全体で改善に向けて努めてまいります。 このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。