配達、内容ともに満足
3.5
双日株式会社
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性のみ
- 東京都千代田区内幸町
- 2025/01/22
海外のお客様との会議用のお弁当として注文させて頂きました。
当日、オフィスビルには予定時刻通りに到着していただき、受け渡し場所が複雑であったものの丁寧な電話対応で無事に届けてもらいました。
受け渡し時も非常に丁寧な対応をして頂き、無事にランチ会議を終えることができました。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、海外からのご賓客との大切なお席にご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。 当日の配送では無事にお渡しでき、ご予定が滞りなくご進行されたご様子で、お力添えができましたことに大きな喜びを感じております。 これからも、お食事の面でお役に立てますよう、より良いサービスを目指して日々精進してまいります。 引き続き、くるめし弁当をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
注文内容
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熟成牛ランプステーキと口溶けローストポークのトリュフ蛸飯卵卵弁当
2,000円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.0
- 味：4.0
全体として味には満足しています。特にランプステーキは添えてあったガーリックが非常に香ばしく、お客様からも好評でした。 残念だった点としては、煮卵(?)がフタの裏側に張り付いてしまっていたことと、原因はわかりませんがいくらの色が青色に変色していたことです。 上記を改善頂けたら、味、量、コスパ共に大満足となると思います。
- 口コミへの返信
- 「牛ランプステーキ」や、付け合わせの風味をお気に召していただき、皆様からもご好評をいただけたこと、嬉しい限りでございます。 全体的にご満足いただけた一方で、「煮卵」についてご所見をお示しいただき、特に「いくら」に関しましてはご心配をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。 確認いたしましたところ、キャビアとの組み合わせによる色移りの可能性が考えられるとのことでございました。 盛り付けの配置については再度確認し、同様のお声を頂戴することのないよう、関係各所と共有してまいる所存でございます。 お客様からいただいた貴重なお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かし、皆様のお食事のお時間が特別なひとときとなるよう、引き続き努めてまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。