お肉が硬かった

歓迎昼食会で使用させていただきました。
他の口コミではお肉が柔らかいとあり期待しましたが、お肉が硬かったです
お肉の旨味も余り感じることができませんでした。
しかも、画像には程遠いほどの肉の量で５キレ程しか入って居なく残念な印象です
それ以外はの物は、個別にしっかり味付けがされており美味しかったです。

口コミへの返信

歓迎会で召し上がるご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 大切なお食事の場にて、「厳選牛カイノミステーキ弁当」をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、ウェブサイトに投稿されたお声をご参考にされて、お選びいただいたことと拝察申し上げますが、お客様のご期待のお応えすることができず、お肉に関しましては、商品ページの掲載写真との盛り付けの相違や、量感やお口当たりなど、ご指摘を頂戴することとなりまして、心苦しく拝読いたしました。 頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、今後の信頼回復と満足度向上に向け、安心してお食事をお任せいただけるよう、私ども全体で万全を期してまいりたいと存じます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、個別の味わいに「美味しかった」とのご感想をお寄せいただきまして、感謝の念に堪えません。 貴重なお声を今後に活かし、皆様のご期待にお応えできるご提供となれるよう、サービス全体で精進を重ねてまいります。 このほどはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。