配達の方が駐車場の場所が分からない。
3.0
- ご利用シーン:イベント運営 › イベントスタッフ
- 参加者の年齢:－
- 男女比:男性多め
- 福岡県福岡市中央区渡辺通
- 2023/11/05
味や内容はとてもいいです。
配達の方から電話があり「駐車場はどこですか？どこから上がればいいですか？」との質問があり、「初めて使うビルでこちらもわかりません。」というやり取りがありました。昔からある有名なビルなので配達の方はある程度経験のある人を選んでほしいです。
空き弁当の回収の時間も30分早く来られました。
- 口コミへの返信
- 配送に関しましては、配送員が納品場の駐車場をわからずに、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 くわえまして、容器回収はご指定のお時間より早くお伺いをしてしまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。 本件は真摯に受け止め、事前の下調べや情報共有を徹底することはもとより、お客様からのご指示は的確に厳守する旨を改めて、関係各所へ報告させていただく所存でございます。 このようなことがありながらも、お弁当には「美味しい」とご感想と共に内容をお褒めいただき、大きな喜びを感じております。 またのご縁をいただいた折には、より成長した配送品質をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。 このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。
注文内容
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1,800円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
美味しいです。