対応が素晴らしい！
5.0
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男女混合
- 福岡県遠賀郡水巻町下二西
- 2024/09/10
今回、曽祖母の33回忌のお弁当を注文しました。
3回目の利用でした。
毎回、お弁当の種類を変えてますが、どれも失敗したと思うことはなく、また頼もう！と思える品物です。
今回、注文していたデザートが配達されてない事に気がつき、店舗に連絡をしたところ、即座に対応していただき、再配送してくれました。
電話の対応者、配達員の方それぞれに、素晴らしい対応をしていただきました。
暑い中、2度に渡り配達していただき、ありがとうございました。来年も法事がありますので、お願いするつもりです。
- 口コミへの返信
- 大切なお席で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスへお任せくださいまして、謹んでお礼を申し上げます。 このほどは、「もっちり嶺岡」の再配送に関し、当日の状況をお知らせくださいまして、大変恐縮でございます。 迅速に対応をすることがかないましたが、配送時間につきましては、ご理解をいただきまして誠にありがとうございました。 電話対応や配達員の対応に心温まるお言葉も賜りまして、大きな励みとなったことと存じます。 私どもといたしましては、配送の状況を改めて確認し、より適切な状態でお届けができるよう関係各所へ共有してまいります。 弊サービスをご愛顧いただき、ご利用いただく度に、様々なお弁当を楽しみいただけているとのこと、お聞かせくださいまして、ありがたくも誇らしく感じております。 このほどご注文いただいた、「華やか蟹ちらし寿司のおもてなし二段懐石弁当」につきましても、それぞれの味わいに調和を感じていただけたとのお声を拝読し、光栄の至りでございます。 「蟹ちらし寿司」のお味加減に関するお気づきの点は、併せて共有し今後の提供への参考とさせていただきたいと存じます。 これからも美味しいお弁当と共に、皆様の大切なひとときをお支えできるよう、サービス全体で努めてまいります。
注文内容
-
330円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
大好きです。 皆んなに好評です。 今回、3個一人で食べました！
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2,800円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
カニちらしが少し、酸っぱいく、塩味が強く感じましたが、他の味付けが優しい味なので、調和がとれているのかなぁと思いました。