炭焼日本鰻川三郎｜にほんうなぎと和会席弁当の配達

炭焼日本鰻川三郎のお客様の声・口コミ(26件)

• 大変満足のお弁当でした。

  5.0

  久富稲荷神社

  • ご利用シーン:会議後のお持ち帰り用に
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男性のみ

  • 東京都世田谷区新町
  • 2024/07/26

  当日は土用の丑の日でもあり、このお弁当にして良かった。見た目も内容も大満足でした。

  口コミへの返信

  皆様へのお食事を、くるめし弁当にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 お弁当につきましては、見た目や献立内容に「大満足」とのお声を頂戴でき、喜ばしい限りです。 お料理のお味がしっかりとしていて、ボリュームもあり、皆様にあったご提供でありましたこと、何よりでございます。 活力となるようなご提供ができておりましたら、嬉しく思います。 また、お客様にご注文して良かったと思っていただけ、光栄でございます。 これからも、ご満足へと繋がるようなお届けを志し、より一層励んでまいる所存です。 ぜひ再びの機会にも、くるめし弁当をご利用いただけます日を、心よりお待ちしております。

  注文内容

  • うな丼弁当

    1,804円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    味付けがしっかりしていて　ボリュームは中高年にピッタリです。　ごはんの炊き方がやわらかめで、かたい炊き方が好きな人とには、、、　好みがわかれるでしょう。

    口コミへの返信

• 5.0

  株式会社アペックス

  • ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:－

  • 千葉県千葉市美浜区ひび野
  • 2023/03/31

  特定のお弁当を以前は注文していましたが
  好みで、くるめし弁当を注文させて頂くようになりました。届けて頂けるし、対応もいいので助かります。

  口コミへの返信

  ロケでのお食事手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 弊サービスにつきまして、対応が良いとお褒めに預かり、恐れ入ります。 また、お弁当配達サービスが、少しでも、お客様のお食事手配のお役に立てたのでしたら、幸いに存じます。 鰻というご要望があった中、今回のお弁当をお選びくださり、光栄でございます。 「ローストビーフとうな丼」については、お味付けがしっかりとしており、「美味しかった」とのご感想を頂戴し、嬉しい限りです。 そして、価格が大変お手頃であるとご評価を賜り、恐れ入ります。 これからもより良いサービスを提供できるよう、店舗とともに尽力してまいります。 引き続き、くるめし弁当をどうぞよろしくお願い致します。

  注文内容

  • ローストビーフとうな丼

    2,020円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    しっかりとした味付けで美味しかったです。 今回は、鰻指定だったのて迷いましたが とても、リーズナブルな価格で助かりした。 これからも、くるめしを場面に合わせて注文したいと思います。

    口コミへの返信

• 食べ残す方が多くいたのが残念でした

  2.0

  ヴイエムウェア株式会社

  • ご利用シーン:会社のチーム交流イベント
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 東京都港区芝浦
  • 2022/09/20

  うなぎのボリュームは多くて良いかなと思ったのですが、うなぎの皮が冷えて固い、という声が多く、特に女性陣は食べ残したが多くて残念な結果となってしまいました。
  別のお弁当が過熱式のお弁当だったのですが、温かい状態であれば違ったかなと思います。
  また、配送が予定の時間帯よりもかなり早い時間に届きました。
  遅れないように配慮頂いたのだと思いますが、少し早すぎました。

  口コミへの返信

  鰻のボリュームを良いと仰っていただきながらも、皮が硬いとのお声を頂戴し、残された方も多かったと、心苦しく拝読いたしました。 また、配送につきましてご予定のお時間より、かなり早いお届けをしてしまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。 いただいたお声はそれぞれ関係各所へも申し伝えさせていただきます。 くるめし弁当では、衛生面を考慮してお弁当をしっかり冷ましたうえ、保冷剤を同梱するなどして、ご提供をしておりますことを、ご理解いただけますと幸いと存じます。 お客様からのお言葉ひとつひとつを参考にしながら、ご満足いただけるサービスを、私ども一同で目指してまいります。 重ね重ね、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。 お声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

  注文内容

  • 特上うな重と10種の副菜の会席二段重

    7,150円（税込）

    2.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.0
    • 味：2.0

    

    口コミ通りボリュームがあり彩もよかったのですが、うなぎの皮が固く女性陣を中心に食べ残す人が多数でました。 温かい状態で食べられると違ったのかなと思いとても残念でした。

    口コミへの返信

    ウェブサイトのお客様のお声をご参考にされたことと存じますが、ご期待に添えずに、痛惜に堪えません。 美味しくお召し上がりいただくことが、弊サービス一同の願いでございますが、このほどはそれが適わず、誠に残念と存じます。 弊サービスでは美味しさはもちろん、安心と安全のご提供を第一といたしておりますため、年間を通して外気等を考慮し、保冷剤を同梱するなどいたし、一定の温度を保った状態での配送を心がけておりますことを、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。 厚顔ながら、再びのご縁がございますようにと願っております。

• ボリューミーで見た目も楽しくおいしかったです

  4.0

  • ご利用シーン:懇親会 › 歓送迎会
  • 参加者の年齢:20代～30代
  • 男女比:男女混合

  • 東京都港区六本木
  • 2024/08/13

  歓迎会用のお弁当で利用しました。包装も高級感がありテンションがあがりました！
  二段構えのお弁当で1段目におかず、2段目にうな重が入っていましたが、しっかりボリュームがあり満足感がありました！
  配送時間が1時間の枠の間でしか選べないので、30分刻みで時間指定ができるとありがたいなとおもいました><

  口コミへの返信

  歓迎会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 お弁当につきましては、高級感のある包装にご気分が上がったと仰っていただけ、大変嬉しく存じます。 そして、様々なお料理を美味しくお召し上がりくださいまして、何よりでございます。 ボリュームがあり、皆様のお腹を満たすことができたのでしたら、幸いです。 また、配達時間幅に関して、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 本件は、関係各所へ申し伝え、今後の参考にしてまいります。 これからも、一人でも多くのお客様へ、美味しいお弁当をお届けできますよう、精一杯の力を尽くしてまいりたく存じます。 今一度、お客様をはじめ皆様にご賞味いただける日が訪れますことを楽しみにお待ちしております。

  注文内容

  • うな重と10種の副菜の会席二段重

    4,675円（税込）

    4.5

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.5
    • 味：4.0

    

    歓迎会用のお弁当で利用しました。包装も高級感がありテンションがあがりました！ 二段構えのお弁当で1段目におかず、2段目にうな重が入っていましたが、しっかりボリュームがあり満足感がありました！ 冷めてても美味しくみんなに喜んでもらえました

    口コミへの返信

• 豪華で好評でした

  4.0

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男女混合

  • 東京都港区東新橋
  • 2024/08/09

  お客様との会議用のお弁当として注文しました。
  お弁当はうな重とおかずが入った二段重でしたが、見た目華やかでとても豪華で、開けた瞬間皆さん歓声を上げていました。
  配送も丁寧で希望どおりの時間に届けていただきました。
  ただ、完全に冷めていてご飯と鰻が硬かったことが残念でした。
  電子レンジが近くになかったので、温めなおしたらもっと美味しくいただけたかと思います。

  口コミへの返信

  会議でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 当日の配送において、お客様に寄り添ったご対応ができ、幸いに存じます。 お弁当につきましては、豪華な見た目から、蓋を開けた際に歓声が上がったとのこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。 お味加減におきましても上品とのご感想を賜り、一同喜びを感じております。 しかしながら、「日本鰻」とご飯の品質により残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りです。 お寄せいただいた内容は、貴重なご意見として承り、関係各所へ申し伝えてまいります。 なお、大変恐縮ではございますが、こちらのお弁当は容器の性質上、電子レンジでの加熱は推奨しておりませんため、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。 そのままの状態でもより美味しいお弁当をご提供できますよう、邁進していく所存です。 機会がございましたら今一度、弊サービスのご利用をご検討いただける日が訪れますことを願っております。

  注文内容

  • うな重と10種の副菜の会席二段重

    4,675円（税込）

    3.5

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：3.0
    • 彩り：4.5
    • 味：3.5

    

    彩り綺麗で見た目が華やかでとてもよかったです。おかずの味も上品でした。 ただ鰻とご飯が完全に冷めていて硬かったのが残念でした。 いいお値段なので、もう少し冷めないように対策していただくか、冷めてもおいしくいただけるように工夫していただきたいと思いました。

    口コミへの返信

• ボリュームがすごかったです。

  5.0

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:女性多め

  • 千葉県千葉市中央区中央
  • 2024/08/01

  会議用のお弁当として注文しました。
  初めて利用しましたが，思っていたより大きく，ボリュームがあってびっくりしました。
  うなぎも玉子も副菜もおいしかったのですが，筑前煮のお野菜が少しだけパサパサしているように感じました。
  味はどれもとてもおいしかったです。

  口コミへの返信

  会議でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 お弁当につきましては、「日本鰻」を手軽にお召し上がりできる点に満足されたと伺い、とても光栄です。 「玉子焼き」や副菜、ならびにお料理の数々を美味しくお召し上がりいただけ、大変うれしく思います。 ボリュームがあり、皆様のお腹を満たすことができたのでしたら、幸いでございます。 また、「筑前煮」に関して、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 本件は、関係各所へ申し伝え、今後の参考にしてまいります。 お客様の温かなお声を胸に、これからも励んでまいります。 今一度、お客様をはじめ皆様にご賞味いただける日が訪れますことを楽しみにお待ちしております。

  注文内容

  • うな丼と筑前煮の【彩り御膳】

    2,750円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：4.5
    • 味：5.0

    

    かなりのボリュームがありました。とても暑いこの時季にぴったりなうなぎが，手軽に食べられてとても満足です。 個人的には，真ん中に入っているつくねがとても美味しかったです。

    口コミへの返信

• 遅れて到着したのが残念でした前に

  4.0

  • ご利用シーン:懇親会 › 集会
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男性多め

  • 東京都荒川区東日暮里
  • 2024/07/27

  お弁当の質はとても良かったと思います。前の配達先の影響で遅れたのが残念でした。加えて、配達先をしっかり調べていないこともダメだと思います。(到着直前に電話でどこか確認するのも。)そのため、冷蔵庫からだしたばかりのような冷たいお弁当だったので、美味しさが半減だった気がします。

  口コミへの返信

  集会でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せいただき、誠にありがとうございます。 配送に関しまして、お届け時の状況をお知らせくださいまして、大変恐縮いたしております。 今後このような事象を未然に防ぐためにも、伝達事項に注意を払い、納品へ向けての段取りをしっかりと整えるよう、関係各所へ改めて周知をしてまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、お電話にてご案内をいただくお手数をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お弁当につきましては、質の良さをご評価いただき、しっかりと盛り付けたご飯に、ご覧いただいたよりボリュームをお感じくださいまして、大きな喜びを感じております。 一方で、お弁当の温度につきましては、お心に添えず心苦しい限りでございます。 くるめし弁当では、衛生面の観点により食材の熱を冷まし、保冷剤を同梱するなど、配送時においても品質管理を行っております。 そのために、お弁当を冷たくお感じになる場合がございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。 どのような環境下でも美味しく召し上がっていただけるお弁当をご提供できるよう、サービス一丸となって試行錯誤へ努めてまいります。 再度同様のお声をいただかないよう、お客様からのお問い合わせに心をくばり、サービス品質の向上に力を注いでまいる所存でございます。 このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。

  注文内容

  • うな丼弁当

    1,804円（税込）

    3.5

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：3.0
    • 彩り：4.0
    • 味：3.0

    

    ご飯がしっかりと詰めてあり、見た目よりかはボリュームがあるものでした。総合でも書きましたが、冷たい状態で食べると美味しさが半減します。配達お弁当の性質ですが、うなぎは冷たいと硬くなるので少し早めに配達してもらい少し室温にもどし賞味期限内に食べてみたいと思いました。

    口コミへの返信

• 4.0

  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男女混合

  • 千葉県千葉市緑区大椎町
  • 2024/07/21

  初めての利用で、しかも前日の注文だったにも関わらず、電話でとても親切に相談にのっていただき、とても助かりました。

  口コミへの返信

  くるめし弁当の初めてのご利用にお礼申し上げます。 お届け希望日が翌日ということもあり、ご不安やご不明点もあったかと拝察いたしますが、オペレーターがお電話にてお客様へお力添えできたことを、嬉しく思っております。 お弁当は見栄えとボリュームをお褒めくださり恐縮です。 ご飯についてのご意見も関係各所へ共有の上、お弁当の品質管理により一層注意を払ってまいります。 貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

  注文内容

  • 若鶏の照り焼きとうな丼と10種の副菜の会席二段重

    3,850円（税込）

    2.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.5
    • 味：4.0

    

    彩りもボリュームも良く、見栄えがして良かったです。 ご飯が少しべちゃっとしていたのが残念でした。

    口コミへの返信

• 包装が高級感あって良かったです。

  4.5

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男性多め

  • 千葉県千葉市稲毛区穴川
  • 2024/04/27

  仕事でお客様との会議後の昼食で利用いたしました。何度も利用させていただいているサービスですが、サイトの使い方も慣れてきて、お店の絞り込みも容易になってきました。今回のお弁当も多変おいしく、お客様にも満足していただけました。また次回も利用しようと思います。

  口コミへの返信

  日頃よりご贔屓にしてくださり、誠にありがとうございます。 弊サービスにより、お手配の煩わしさを感じず、快適にご利用いただけまして、何よりと存じます。 お弁当につきましては、皆様が満足されたと伺い、とても光栄です。 「日本鰻」や副菜を美味しくお召し上がりいただけ、喜ばしい限りです。 包装に関しましても、高級感があり良かったとお褒めにあずかり、嬉しく存じます。 そして、再びの利用をご検討くださり、心より感謝申し上げます。 これからも、お食事手配の選択肢のひとつとしてご活用いただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  注文内容

  • 若鶏の照り焼きとうな丼

    1,804円（税込）

    4.5

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：4.5
    • 彩り：5.0
    • 味：4.5

    

    サイトの写真のウナギの量に、料金的に仕方のないものかと思っていましたが、実際にはウナギが2切れ入っていて、非常に満足しました。副菜もおいしく、又頼もうと思いました。

    口コミへの返信

• 昼食会で利用しました。

  4.0

  • ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:女性多め

  • 千葉県佐倉市弥勒町
  • 2024/03/31

  職場の送別昼食会用に利用させていただきました。
  配達可能な複数の候補を並べて比較できるので、検討がしやすく、幹事としては非常に助かりました。注文方法も簡易で、ネット注文だけで完結するところも、忙しい日中に電話をしなくていいので便利でした。配達時間も時間通りでした。また利用したいと思います。

  口コミへの返信

  ランチ会で召し上がる食事のお手配を弊サービスへお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 弊サービスにてご注文からお受け取りまで、滞りなく快適にご利用いただけ、幸いです。 そして、商品の比較がしやすく、お電話の必要がない点をお褒めにあずかり、恐れ入ります。 当日の配送に関しましても、時間通りにお届けができ、何よりです。 お弁当につきましては、「日本鰻」が肉厚で、お値段以上の豪華さと感じていただけたと伺い、大変光栄に存じます。 また、「有頭海老艶煮」などの副菜のお味加減がよく、皆様が満足されたご様子に、一同喜悦している次第です。 更には、次回の利用もご検討してくださり、感激の思いです。 なお、「日本鰻」に関して頂戴した内容は関係各所へ連携し、今後の改善のための参考にしてまいります。 これからも便利なサービスと美味しいお弁当の提供を志し、邁進していく所存です。 ぜひ再びの機会にも、ご用命くださいますことを、心よりお待ちしております。

  注文内容

  • うな重

    2,750円（税込）

    4.0

    • ボリューム：－
    • コスパ：－
    • 彩り：－
    • 味：－

    

    想像以上にうなぎが大きく肉厚で、値段の割に豪華でした。付け合わせのエビなども味付けがよく、みなさんの満足感も上々でした。配達弁当なのでどうしようもないと思いますが、うなぎが固かった点だけが残念でしたが、総じて良かったと思います。

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