コスパよし、ですが…
5.0
クリエイティブ オフィス アヴリオ
- ご利用シーン:イベント運営 › コンサート
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 北海道札幌市中央区南三条西
- 2024/07/18
商品には満足ですが、毎回配達場所を間違えられるのには困っています。毎回セッティング作業を中断して、配達の方を誘導するのはちょっと困る。注文時に伝えている情報が伝わっておらず、毎回「次回からは間違わない様伝えます」と配達の人には言われるのですが、今回で4回目。まだちゃんと配達されたことが一度もありません。
- 口コミへの返信
- コンサートでのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 平素よりこちらの店舗をご愛顧いただいておりますが、配送に関しましては、いつも作業のお手を止めてご案内をお願いするお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございません。 お客様からは、お届け時の対応についてご丁寧にご記載いただいておりますが、複数回にわたりお約束を果たせず、弁明の余地もございません。 お声は真摯に受け止め、今後同様の事態を招かないためにも関係各所へ報告し、お客様に安心してご利用いただけるサービス品質となるよう、サービス全体で注意喚起を行い、再発防止と全力のサポートに努めてまいります。 このようなご迷惑をおかけしているにもかかわらず、お弁当には良い評価を賜り、「おすすめしたい」とおっしゃってくださり、感謝の念に堪えません。 コストパフォーマンスをお気に召していただき、内容にも「満足」のご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 また、ウェブサイトの掲載写真よりも実際の方が良いと皆様にご好評いただけ、大変嬉しく存じます。 いただきましたお声を今後のご提供に繋げ、再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えするために、私ども一同精進を重ねてまいります。 今後もご利用いただけるようにと願っております。
