配送が時間通り来なかった

3.0

11:00-12:00で予約してましたが、到着が12:15でした。1時間幅を取っているのだから、時間内で来てほしい。値段の割にチープ（写真イメージだとローストビーフ2枚なのに1枚しか入っていなかった　など）もうこのお弁当を注文することは無いと思います。

口コミへの返信: 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。配送に関しまして、ご指定のお時間内でのお届けができず、皆様をおまたせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご叱責を厳粛に受け止め、配送時間の重要性を改めて認識し、関係各所と配送時間の厳守を再認識すると共に、サービス一丸となって再発防止に向けて全力を注いでまいります。お弁当につきましては、商品ページの掲載写真との相違をご指摘いただき、「ローストビーフ」の量感や彩りにおいてご所見をお示しいただきまして、汗顔の至りでございます。お客様が実物のお弁当と商品写真をご覧いただいた際、明らかな相違が生じていないかを改めて確認するよう、併せて申し送らせていただきたく存じます。お客様の信頼を回復し、より良いサービスをご提供できるよう、さらなる努力を重ねてまいります。甚だ恐縮ではございますが、挽回の機会を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

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