4.57

349

時間内お届け率 99 .8 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前13:00
  • 配達時間
    8:00~19:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    8,000円~70,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

おいしくいただきました。

4.5

キッセイ薬品工業株式会社

  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 兵庫県尼崎市稲葉元町
  • 2023/12/19

得意先とのミーティング時に利用しました。
お弁当は良かったのですが、当日に少しアクシデントがおこったので減点させていただきます。
お店側の配送スケジュールの関係かと思いますが、こちらが要望していた時間よりも前倒しで届けさせてほしいと言われ、当日待機していましたが、時間が過ぎても一向に連絡がなく、結局予定していた時間に受け取ることになりました。
理由はお店と配送ドライバーにおける連絡先共有不備とのことでしたが、デリバリーをする上でドライバーの教育は大切だなと感じました。

口コミへの返信
ミーティングでのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 当日の配送に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 本件については関係各所で共有し、今後このようなことが起きないよう配送品質の向上に取り組んでまいります。 お客様にお待ちいただく時間を取らせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。 お弁当につきましては、バランスが良く、全体的にご満足いただけたこと、嬉しく思います。 お味加減も、目でも口でも楽しく美味しくお召し上がりいただけ、何よりでございます。 なお、彩りに関して頂戴したお声は、今後の提供の参考にしてまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後も一層のサービス向上に向けて努めてまいります。 再びの機会ございましたら、くるめし弁当のご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

注文内容

  • 4.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ4.0
    • 彩り3.5
    • 4.0
    黒毛和牛すき焼きご飯×豚バラ野菜巻き×塩麴鶏ステーキ膳

    得意先とのミーティング時に利用しました。 お弁当の内容はバランスが良く、味付けも見た目ほど濃すぎるわけではなかったので、目で楽しみ、口で喜んで頂けたようでした。 全体的に満足していますが、彩りは、野菜が煮物で暗めの色味のため、鮮やかさに欠けていたように思います。