全体に冷えすぎていて残念でした

壮行昼食会として注文しました。予定時間より早く届けていただいたのは良かったのですが、早すぎてビックリでした。
お弁当が冷えすぎていたせいか、ご飯がぽそぽそでした。また、豚肉の脂が浮いてしまい、ベタベタしてしまいました。
ざまざまおかずが入っているので、楽しみにしていたのですが残念な思いです。

口コミへの返信

送別会でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せいただき、誠にありがとうございます。 当日の配達に関する内容を、私どもにお知らせいただきましたこと、お礼申し上げます。 お客様を驚かせてしまう結果となりましたこと、大変申し訳なく存じます。 また、お弁当に関する率直なご感想をいただき、心苦しい限りでございます。 くるめし弁当では、衛生面の観点から、お弁当を冷ましてお届けしておりますが、外気などの影響により冷えすぎてしまった可能性がございます。 本件は、大切なお声としてお預かりし、配送に関するご報告とともに、関係各所へ共有してまいります。 今後もご縁が続きますよう、さらなるサービス向上を目指して日々精進してまいります。