ご飯がいまひとつ
2.5
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 神奈川県横浜市緑区鴨居
- 2025/02/23
ご飯が冷蔵庫から出したてのようなパサパサさでかなり残念な味でした。お弁当の注文が集中したせいなのか、作り置きして冷蔵庫で保存したようなものでした。デザートも少し入っていたり、おかずの味や種類の多さなどは良かったので、余計に残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただき、誠にありがとうございます。 このほどのご提供では、ご飯に関するお声をお寄せいただき、汗顔の至りでございます。 ご注文いただいたお客様の、お気持ちやご期待に添えなかったことを、深くお詫び申し上げます。 いただいたお声は関係各所と共有し、お弁当を作成するすべての工程において、品質管理に細心の注意を払い、より良い状態でご提供ができるよう、今後の提供へ活かしてまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、おかずの味わいや種類の多さ、デザートについてご評価を賜り、何よりの喜びでございます。 お寄せいただいた信頼にお応えし、次回のご利用においてはご期待以上のサービスをお届けできるよう、私ども一同全力を尽くしてまいります。 ぜひとも、再度のご利用をお許しいただけるよう、心より願っております。
注文内容
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1,800円（税込）
2.5- ボリューム：4.0
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：2.5
ご飯が冷蔵庫から出したてのようなパサパサさでかなり残念な味でした。お弁当の注文が集中したせいなのか、作り置きして冷蔵庫で保存したようなものでした。デザートも少し入っていたり、おかずの味や種類の多さなどは良かったので、余計に残念でした。リピートはないと思います。
- 口コミへの返信
- ご飯のお口当たりや状態について、ご期待にお応えすることができず、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様には、様々にお心を巡らせていただきまして、心苦しい限りでございます。 いただいたお声を関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、満足度向上を目指して、力を尽くしてまいりたいと存じます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、味わいやおかずの豊富さをお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 お客様からのお声を参考にしながら、安心してご利用いただけるサービスとなれるよう、今後ますます精進をしてまいる所存でございます。 大変厚かましいお願いではございますが、挽回の機会をお与えいただけますよう、次回は成長したおもてなしで、お客様にお弁当をお届けできましたら幸いでございます。