ちらし寿司が残念でした。
3.5
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 兵庫県明石市大久保町八木
- 2024/07/27
子供の1歳のお祝いに両親を招待して誕生日会を開いたので、初めて注文してみました。時間通りに配達されて助かりましたが、届いてから食べるまでに1時間近く経ってしまったのもあり商品は冷めていました。メインを唐揚げと野菜巻きの2種類頼みましたが、特別美味しいという感じではなく少し残念でした。
- 口コミへの返信
- お子様の1歳のお祝いにあたり、皆様で召し上がるお食事のお手配を、初めてくるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お時間通りのお届けができまして、私どもといたしましても安堵いたしました。 お弁当は、お客様がイメージされた味わいとは異なり、ご納得へは及ばず、残念なお気持ちとさせてしまいまして、心苦しい限りでございます。 お客様の満足度向上により全力を尽くすことができるよう、お声に真摯に耳を傾け、関係各所と共有のもと、力を尽くしてまいりたいと存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
注文内容
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
メインを唐揚げと、野菜巻きの2種類頼みました。 唐揚げは食べていないので分かりませんが美味しかったようです。焼肉も美味しかったです。 その他の惣菜もお味はしっかりありました。 ただ、ちらし寿司のご飯が酢飯ではなく白飯で味がなく、あまり美味しくありませんでした。
- 口コミへの返信
- 「海鮮ちらし寿司」に関しまして、商品名から連想されるご印象や、ご飯についてのお声をお聞かせいただきまして、大変参考となりました。 いただいたお声は、関係各所と共有させていただきたいと存じます。 「焼肉」と「自家製唐揚げ」、ならびに副菜に「美味しかった」ご感想をお寄せいただくことがかない、嬉しい限りでございます。 これからはサービス全体で研鑽を重ね、お客様に「また食べたい」と思っていただけるお弁当をご提供できるよう、精進を重ねてまいります。
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
メインを唐揚げと、野菜巻きの2種類頼みました。 野菜巻きは1個を半分に切ったものが入っていて写真では3個入っているように見えますが物足りなくボリュームがいまいちでした。焼肉は美味しかったです。 その他の惣菜もお味はしっかりありました。 ただ、ちらし寿司のご飯が酢飯ではなく白飯で味がなく、あまり美味しくありませんでした。
- 口コミへの返信
- お客様からのご報告によれば、「明太子と彩り野菜の豚巻きカツ」の個数が、商品ページの掲載写真と異なっていたとのことで、ご指摘をいただくこととなり、無念でたまりません。 また、「海鮮ちらし寿司」に関しまして、率直なご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。 関係各所へ共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたいと存じます。 寛大なご理解を賜り、「焼肉」に「美味しかった」のお声や、副菜のしっかりとした味わいにお言葉を賜りまして、感謝に堪えません。