おかずの種類が豊富で、魚とお肉の両方を楽しめるのが良かった。
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男性多め
- 兵庫県神戸市垂水区海岸通
- 2025/03/23
今回食べる前に残念だったのが、いくつかのお弁当の箱にご飯粒がこべりついていたり、汚れがついていたりで、一旦こちらで拭き取ってから提供しました。お弁当を開けると、チラシ寿司のエビが箱の外にはみ出ていたりしていて、数名から少し苦言をいただく場面がありました。味がとてもおいしいというご意見があったので、その部分が少し残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのご提供では、米粒の付着などにより、お弁当容器の見栄えが損なわれていたことで、容器を拭うお手数をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。 さらに、「海鮮ちらし」につきましても、海老の盛り付けに至らぬ点があり、ご指摘を頂戴したと伺い、心よりお詫び申し上げます。 せっかくご利用いただきましたのに、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声を真摯に受け止め、盛り付けや蓋を閉じる際、ならびに梱包や配送など各工程において、より丁寧に行うよう改めて周知し、お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、サービス全体で努めてまいります。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、お弁当をお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。 豊富なおかずの種類や、お魚とお肉の両方をお楽しみいただける点にご評価を賜り、「赤魚西京焼き」をはじめ、味付けや彩り、ならびにボリュームにご満足いただけたとのお声を頂戴し、嬉しい限りでございます。 これまで召し上がったお弁当の中で「一番おいしい」とのご感想まで賜りまして、大きな歓びを感じております。 また、「焼肉」のお口当たりにつきましては、お気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 お客様のご配慮に深く感謝申し上げるとともに、今後もお届けするお食事を通じて、笑顔溢れるひとときをお過ごしいただけるよう、より良いサービス品質を目指して尽力してまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。
注文内容
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1,080円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
おかずの種類も多く、赤魚の西京焼きも美味しくいただけましたが、食したのが、高齢者なため、お肉のスジなど食べにくい部分もあったようです。ただ、ボリューム・いろどり・味付けなど全体的には満足です。男性の方は特にペロリと完食されていました。中には、昨年の9月より毎月いろいろなお弁当を利用させていただいていますが、味は今までの中で一番おいしいというご意見もありました。