彩りが写真と違う印象を受けました

3.0

写真の彩りが良く、”秋田料理の専門店が、食材にこだわった絶品郷土料理のお弁当をお届け”というフレーズに魅力を感じて利用致しました。商品の配達まで問題なくやり取りを終え、無事に商品を受け取りました。ただ、中身を見て写真の華やかな彩りとは違う印象を受けました。

口コミへの返信: 数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当をお選びくださり、誠にありがとうございます。当日の配送に関して、問題なく無事にお受け取りいただけたと伺い、何よりと存じます。お弁当については、掲載写真の彩りが良かった点や、店舗紹介文に魅力を感じてご利用くださったとのこと、光栄でございます。一方で、彩りに掲載写真との相違があったとお聞きし、私どもも心苦しい限りです。頂戴したお声は、関係各所へ申し伝えさせていただきます。お客様のご期待に添ったお届けができますよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、再びのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

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