4.25

393

時間内お届け率 99 .8 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    8:30~16:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~48,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

すみません、だいぶ残念でした。

1.0
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:女性多め
  • 神奈川県川崎市中原区上小田中
  • 2024/04/17

仕事柄、結構な頻度でお弁当を手配することがあります。
今回、初めてこちらのお弁当を使用させていただきました。ネットの写真通りのものでしたが内容がかなり残念でした。
見た目も、味もかなりレベルが低いと感じております。コメントでこういうことを記載するのは不本意ではありますが
過去に経験がない程度の出来で、私が提供した取引相手にも申し訳ないと思いました。
本当にお弁当で商売をしようとしているお店のものとは思えなず、まず見た目が貧相で、食べてみてもお肉も固く
その他の付け合わせも素人がつくったかと思うようなものでした。
もう使うことはありません。

口コミへの返信
平素よりくるめし弁当をご利用いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、初めてこちらの店舗をご利用くださり、商品ページの掲載写真通りのお届けができたようでございますが、見た目やお味加減、お肉の食感などへのご指摘をいただき、大変恐縮でございます。 皆様にお喜びいただくため日々努めておりましたが、今回はご期待にお応えすることができず、お客様のお気持ちを思いますと、心苦しい限りでございます。 ご指摘は厳粛に受け止め、サービス内でも報告し、今後このようなお声を頂戴することがないよう、皆様にお喜びいただけるご提供を目指し、サービス一丸となって満足度向上に力を注いでまいる所存でございます。 再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、何卒挽回の機会をお与えいただけますようお願い申し上げます。