4.25

394

時間内お届け率 99 .8 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    8:30~16:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~48,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

おいしかったけれど…

2.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:女性多め
  • 東京都新宿区高田馬場
  • 2022/06/03

会議用のお弁当で注文しました。
領収書の宛名の漢字間違いがあり、直したものを再送するようお願いしましたが、一週間たっても対応なし。
催促の連絡をしたらすぐにきました。しかし、送付状もなく領収書が入ったものだけでした。
美味しかったですが、もう注文はしないと思います。

口コミへの返信
領収書につきまして、ご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 宛名に不備があった上、お客様よりご連絡をいただくまで再送付の対応をせず、挙句の果ては送付状やお詫びの言葉もなかったことを大変申し訳なく、また恥ずかしく思っております。 美味しいお弁当の作成と同じく、丁寧なご対応も重要であることを、店舗責任者へ改めて申し伝えてまいります。 ご迷惑をお掛けした上にご無礼を働いてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 皆様に快くご利用いただけるお弁当配達サービスを志してまいります。

注文内容

  • 2.0
    • ボリューム
    • コスパ
    • 彩り
    秋田名物比内地鶏と牛モモの低温ローストビーフ弁当

    全体的に味が濃い目のお弁当です。 種類は色々入っていて楽しめます。 ソースが美味しかったです。味変にもできて楽しめました。 もう少し彩りがあるといいなぁと思いました。

    口コミへの返信
    おかずの種類を楽しんでくださり嬉しく存じます。 濃いめのお味もお好みには合いましたでしょうか。 彩りに関するお声も店舗責任者へ申し伝えまして、今後のお弁当作りの参考とさせていただきます。 貴重なお声をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。