写真では豪華に見えたのですが、、、、 思ったほどではなかった。
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:男性多め
- 北海道札幌市西区二十四軒四条
- 2023/05/08
電話の応対がスムーズでなかった。札幌市以外のコールセンターと思われますが、住所の連絡時に聞きなれない住所だったのか？何度も聞き直しされました。郵便番号を聞いて住所検索をするともっとスムーズになると思います。
- 口コミへの返信
- まずはじめに、オペレーターが未熟であり、ご注文の際にお時間を頂戴してしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 いただいたお声は弊サービス内で共有し、今後はなお一層利便性の拡充を図ると共に、品質向上への取り組みを強化してまいります。 ひとかたならぬご教示を賜りまして、誠に恐れ入ります。 お弁当につきましては、お客様のイメージとは異なったご提供となってしまい心苦しい限りでございます。 頂戴したお声は関係各所へ申し送り、今後のご提供へ活かしてまいりたく存じます。 せっかくご注文いただきましたが、お客様のお心に寄り添うことが適わず、弊サービスとのご縁が残念なものとなってしまうのは本意ではございません。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
注文内容
-
1,620円（税込）
2.5- ボリューム：3.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.0
- 味：2.5
写真で見たほど見栄えは良くなかった。味もごく普通
- 口コミへの返信
- 商品ページの掲載写真と相違があったと伺い、汗顔の至りでございます。 お客様のお声を受け、どなた様が召し上がってもご納得いただけるお弁当をご提供するために、サービス一丸となって努力を重ねてまいる所存でございます。 このほどのご利用に、心からの謝意を添えさせていただきます。