料理の味に対しての改善がされてない
2.0
- ご利用シーン:説明会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 兵庫県川西市中央町
- 2022/05/20
領収書の記載ミスで翌日直接取りに行き時間のロスが発生した、基本的なミスが起こる企業です。
- 口コミへの返信
- 様々なお弁当配達サービスがある中で、くるめし弁当の【和膳あおき】をご利用いただき厚く御礼申し上げます。 領収書の記載不備により、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を奪ってしまい心より深くお詫び申し上げます。 本件につきまして店舗責任者へ厳重注意してまいります。 皆様に安心してご依頼いただけるサービスを志し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 私どもも店舗と共に精進を重ね、日々のお届けに心を尽くして取り組んでまいります。
注文内容
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ハネシタローストビーフと銀鮭米糀焼き御膳
2,160円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.5
- 味：1.5
全体的にお弁当も決して美味しい物ではありません。創意工夫がなく日々注文に追われ、見直し改善は後回しになっている様な気がします。料理の味付けや出汁の追求含め改善が不可欠だと感じました。
- 口コミへの返信
- 率直なお声を大変心苦しく拝読いたしました。 折角お選びくださったお弁当がご満足に及ばず、誠に申し訳ございませんでした。 お声は店舗責任者と共有の上、より一層の研究に励み工夫を施すよう申し伝えてまいります。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり感謝申し上げます。