時間変更や数量変更が気になりました。

4.5

イベントのスタッフ用として注文しました。変更可能スケジュールなど把握していましたが、予定より早くサイト上ではへんこうできなくなっていて焦りました。お電話で対応頂けたから良かったですが、変更できないとか困ります。改善頂けたら更に使いやすくなると思いました。

口コミへの返信: ご注文内容のご変更に際し、ご不便を感じられたご様子を、心苦しく拝見いたしました。まずご変更期限につきまして、恐れ入りますがウェブサイト上でご案内しておりますように、ご注文状況によっては、早期に締め切らせていただく場合がございます。こちらで確認しましたところ、今回はお客様がご変更をご希望された時点で、すでに店舗都合により受注停止となっておりました。現状ですと、店舗都合により受注停止となった場合、マイページからはご変更できない仕様となります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご意見は社内にて共有の上、今後のサービス展開の参考とさせていただきます。お弁当はお値段に見合い、ご好評を頂戴したようで、安堵いたしました。引き続き、店舗と協力しながら、日々のご提供に邁進したく存じます。よろしければ今後とも、くるめし弁当をご利用くださいませ。

注文内容

ご注文の前にご確認ください

お届けエリアを選択いただくと、配達無料金額を表示します。