見た目は豪華
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 講習会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区神田須田町
- 2020/10/21
講習会の講師用のお弁当として利用しました。ダンボールで配送された時点でお肉の汁が漏れていて包装も濡れていたので皆さんにお出しする前に拭き取らなければいけなかったので少し残念でした。お弁当の中は問題ありませんでした。
- 口コミへの返信
- いつもくるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご注文の「松茸すき焼き弁当」につきましては、お届け時に汁漏れがあり、お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 以前より店舗責任者とともに、汁漏れが起こらないよう注力してまいりましたが、この度のご指摘に、私どもの力不足を痛感しております。 現在、再発防止策として、食材の水切り時間を延長するほか、盛り付け時に小鉢の利用やワックスペーパーの工夫を凝らすなどして、大幅な改良に取り組んでおります。 そのため、一時的にウェブサイトでは非表示にしておりまして、今後、準備が整いましたら、販売を再開してまいりますので、誠に勝手ではございすが、またの機会ございましたら、再度ご検討いただければ幸いでございます。 くるめし弁当では、お客様からお寄せいただいたお声をもとに、商品やサービスの改善につなげてまいりますので、今後とも何かお気づきの点ございましたら、遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。
注文内容
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1,400円（税込）
3.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：3.0
お肉が美味しそうだったのでオーダーしましたが、ジューシー感がなく少し残念でした。他のおかずは色々な種類が入っていて良かったです。 見た目は豪華なのでコスパ的には良いと思います。
- 口コミへの返信
- お肉の品質につきましても、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。 副菜や見た目の豪華さといった点では、お客様にご満足いただけることができまして、安堵しております。 お客様からのご指摘は店舗責任者にも共有し、より美味しいお弁当のお届けになるよう、日々努力を重ねてまいりたいと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。