領収書の細かい要望に答えていただきありがたかった
4.0
西亀有三丁目保育園
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 東京都葛飾区西亀有
- 2024/06/25
領収書の細かい要望に答えていただきとても助かりました。また事前の連絡も丁寧で安心して待っていることができました。配送時間もきちんとしていました。ただ一つ残念だったのは配送の人にお弁当を会議室まで運んでいただこうとお願いしたら露骨に嫌な顔をされ、玄関渡しなんですと言われてしまいました。
- 口コミへの返信
- 懇親会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、配送員の言動が不適切であり、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまいまして、深くお詫びを申し上げます。 このような問題が二度と発生しないよう、配送員の教育を行い、お客様に対して真摯な対応を心掛けてまいるよう指導いたしました。 また、お客様との信頼関係を築くために、一人一人がおもてなしの心を持って務めるよう意識を高めてまいります。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、領収書のご要望について、お言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。 お弁当は、量感やお肉の味わい、お魚のサイズ感においてご所見をお示しいただきまして、心苦しく拝読いたしました。 価格と内容のバランスをご重視される皆様の視点から、貴重なご意見を頂戴いたしまして、大変恐縮いたしております。 お客様からのお声は、こののちのサービス品質の向上へと繋げて行くためにも、関係各所と共有いたしたく存じます。 このような中にありながらも、綺麗な彩りをご評価いただきまして、誠にありがとうございました。 弊サービスのご利用において、再度同様のお声をいただかないよう、サービス全体で、品質向上に力を注いでまいる所存でございます。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
注文内容
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1,725円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：2.0
男性にはとても足りません二千円出して自分で食べようとは思いませんでした。黒毛和牛ということですが肉もさほど美味しくありません。魚もほんの一口サイズ。彩りだけは綺麗です。
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1,830円（税込）
2.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：2.5
男性にはとても足りません二千円出して自分で食べようとは思いませんでした。黒毛和牛ということですが肉もさほど美味しくありませんでした。彩りだけは綺麗です。ざんねんです。