現金での支払いでしたが、お釣りを用意して...

現金での支払いでしたが、お釣りを用意していなかった。料理は美味しかったが配達エリアがあるなら、もう少し温かいお弁当を期待していた。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事を、くるめし弁当の【焼肉大和】にご用意させていただき心よりお礼申し上げます。 今回お支払いが現金であったにも関わらずにお釣りの用意が足りなかったとの不手際、大変失礼いたしました。 頂戴したお声は真摯に受け止め店舗に伝え、今後の改善点として検討させていただきたく存じます。 そして温度に関してですが、くるめし弁当では衛生管理のため、しっかりお弁当を冷ましてから提供するように指導しております。 寒くなってまいりまして温かいお食事を召し上がりたいお気持ちお察しいたしますが、何卒ご理解いただけると幸いです。 冷めていても美味しいと思っていただけるよう、努力を重ねてまいります。