4.26

17

時間内お届け率 -(集計中)

  • インボイス対応
  • 和食
  • 洋食
  • 注文締切日時
    3日前12:00
  • 配達時間
    6:00~19:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    10,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ご飯が硬すぎました。

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 勉強会
  • 参加者の年齢:40代~50代
  • 男女比:女性多め
  • 大阪府大阪市北区大淀中
  • 2024/09/04

医療機関の勉強会で利用しました。季節柄仕方ないとは思いますが、かなり冷蔵されて配達されてきました。そのせいか、ご飯がこちこちになっていてとても硬く、箸で塊がもてるほど固くなっていました。せっかく3種類もご飯が入っているのに全て硬く、咀嚼が困難でした。

口コミへの返信
ご飯に関しまして、お口当たりにご指摘を頂戴することとなりまして、汗顔の至りでございます。 召し上がりづらさをお感じになった皆様のご様子を拝読し、誠に申し訳なく、心苦しさを感じております。 お客様のご期待にお応えできるよう関係各所と共に精進を重ね、今後の提供へ活かしてまいる所存でございます。 このような中にありながらも、配送についてご理解をいただき、深く感謝を申し上げます。 私ども一同、さらなる努力を重ねてまいりますので、何卒挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム4.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.0
    • 3.0
    海老カツと豚しゃぶの和洋幕の内弁当

    とにかくご飯が硬かったです。箸が折れるかと思うほどでかじるしか食べることが出来ませんでした。おかずは豊富に種類が入っていて栄養バランスも良いと思いますしボリュームも結構ありました。

    口コミへの返信
    ご飯の状態に関しまして、お客様のご納得へは及ばず、ご所見をお示しいただく結果となり、心苦しく拝読いたしました。 いただいたお声は関係各所と共有し、より一層の品質管理行い、どなた様にもお喜びいただけるご提供を目指して、力を尽くしてまいりたいと存じます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、豊富なおかずが入っている点や栄養バランス、ならびにボリュームをご評価いただきまして、感謝の念に堪えません。 お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、再びのご縁を頂戴できますよう、お願いを申し上げます。