配達員が事前連絡(１５分前)もなしに、予...

配達員が事前連絡(１５分前)もなしに、予定時刻の１５分前にいきなり配達に来ました。
出先より慌てて1人戻る羽目になりました。
法事の最中でした。
それ以外のお弁当は美味しかったですヨ！

口コミへの返信

大切なお席に、弊サービスをご利用いただきまして、謹んでお礼を申し上げます。 配送について、お届け時の状況をお知らせいただき、大変恐縮いたしております。 お出かけ先より、急遽お戻りいただくお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳なく心苦しい限りでございます。 私どもといたしましては、確実な配送に臨むため関係各所と共有し、品質の向上と再発防止に、今以上の力を注いでまいりたいと存じます。 寛大なご理解とご協力を賜り、お弁当に「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 これからも、より一層愛されるサービスを目指して努力を惜しまずに歩み続けてまいります。 ご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。